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红木家具新规出台能否根治市场痼疾

文章来源: 发布时间:2019-4-26

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红木家具新规出台能否根治市场“痼疾”?

2015-03-12 15:56:12

来源:搜狐焦点家居网

 

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经国家商务部于2014年5月批准立项、中国木材与生活中什么原因引起癫痫木制品流通协会红木流通专业委员会(简称中国红木委)编制的《红木类商品销售及售后服务管理规范》标准已正式启动,并将于2015年正式颁布实施。

【中国建材网】经国家商务部于2014年5月批准立项、中国木材与木制品流通协会红木流通专业委员会(简称中国红木委)编制的《红木类商品销售及售后服务管理规范》标准已正式启动,并将于2015年正式颁布实施。

这是继去年初,《红木家具通用技术条件GB28010-2011》出台后,针对红木商品市场国家再出的新规。近年来,国内红木家具市场一片火热,但由于假冒低劣产品混杂其中,消费者投诉曝光的索赔事件不在少数。此次新规出台,有可能解决长期存在在红木市场里的“痼疾”吗?

消费者投诉:大价钱购买的红木家具不合格

近日,长沙搜狐焦点家居网业主群接到刘女士的投诉:“坑爹”的劣质红木家具让我苦不堪言。不久前,刘女士在朋友家看到一套红木家具,非常动心。于是,单枪匹马地进入红木家具市场淘货。在某店店员的极力推荐下,花大价钱购买了该店一套两件套的大红酸枝木圈椅。而刘女士并不知道买回来的高价红木家具因为没有烘干,不久后便发生了严重变形和破损。

但刘女士在返厂维修时,厂家表示,因为在购买合同上并未对烘干等项作出标明,无法确认潮湿是否由环境造成,拒不赔偿。刘女士索赔无门,动辄几万的返厂维修费较后只能自己支付。

业内人士:新规保障消费者权益

业内人士表示,为了规范红木家具市场,避免损害消费者利益的事件再次发生,此昆明军海癫痫病医院性质次红木销售和售后服务标准的制定,对维护消费者权益,及对整个红木行业和企业的良性发展将带来利好影响。

据中国红木委信息部部长毛传伟介绍,此标准是对红木类商品的销售及售后进行规范指导。譬如,在销售上,红木类商品必须配备树种、等级、材料检测标示等信息;此外,该标准对红木商品的销售人员、销售场地也有详细要求,对商品保修期也提出具体要求;如果红木商品参与回购与租赁销售,则涉及相关流程,如第三方评估、第三方担保等。有新国标的保护,消费者若遭遇类似刘女士的消费事件,便可拿起法律武器维护自身权益。

行业观察:新国标需市场严格执行

新规即将出台,而关于新规的效果,有人看好,有人表示“难预料”而态度的分歧,源于2013年红木市场规定未被严格执行。

2013年,一度被称为红木业的“新国标”的《红木家具通用技术条件GB28010-2011》标准出台。标准规定:红木产品需保证“具有产品使用说明书、产品质量明示卡和产品合格证,否则禁止销售”。但是实际市场中,很多商家成都癫痫十佳医院在销售过程中无视标准的存在,对于规定中要求的“明示卡”置若罔闻。

有专家指出,此次《红木类商品销售及售后服务管理规范》新规的出台,也有可能遭遇到和《红木家具通用技术条件GB28010-2011》同样的尴尬。“执行规则比制定规则要重要,如果得不到落实,什么样的新规都是无效的。”

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